офис-менеджер > Психологический климат > Кесарю - кесарево, а работе...

На работе как на войне. Не знаешь, кто зайдёт, какое задание даст, к кому бежать, чего нести.

Надо быть готовым ко всему, надо быть во всеоружии. Директор, начальник, босс, - кто бы не был главой  в вашей фирме, он создаёт направление для работы, устанавливает течение этой работы и соответственно распорядок для рационального ведения труда.

Когда всё идёт по часам, строго, - это правильно и грамотно.  Конечно, в идеале сотрудник должен выдавать продукцию пять раз в неделю по восемь часов с перерывом на обед. Так было во времена наших бабушек и дедушек.

Но, сейчас, в наш развитый век, - век компьютеризации и электроники, на работе "можно" не только работать. Игры, "айсикью", "смски", "одноклассники", "знакомства", "стрелялки" и "контакты" приобрели привычное место в наших компьютерах.

Играть или не играть на работе? Эту дилемму решает для себя практически каждый сотрудник. Но в реальности такой темп выдерживают только немногочисленные трудоголики. Остальным требуется время от времени отдыхать на рабочем месте.

Так стоит ли играть на работе? Одни говорят, игры как спасение от офисной рутины. Другие – как нанесение вреда трудовой деятельности, после таких развлечений не настроиться на рабочий лад.

Многие компании устанавливают систему слежения за деятельностью сотрудника для того, чтобы иметь возможность его уволить за ненадлежащее исполнение служебных обязанностей. Будьте аккуратны!

Кто-нибудь подсчитывал, сколько рабочего времени уходит именно на работу, на то, что называется профессиональной деятельностью?
Сколько времени вы исследуете, лечите, обучаете, продаете и покупаете, организуете, сводите дебет с кредитом, выводите из кризиса или банкротите, программируете, рисуете, пишете или, наконец, следите, чтобы всем вышеупомянутым качественно и вовремя занимались вверенные вам сотрудники?

Не знаете? А жаль.

Возьмите часы и засеките. Или еще лучше установите систему учета деятельности и рабочего времени сотрудника, и вы узнаете, какая часть рабочего дня у них и у вас уходит на посторонние включения.

И сколько вы тратите на то, что можно назвать "играми, в которые мы играем на работе". Ужасно  осознавать, но вам придется провести на работе еще огромное количество времени.

Компьютерные игры — почти идеальный вариант абстрагироваться от трудовых будней. На работе, в обеденный перерыв, можно сделать себе поблажку и расслабиться, уткнувшись в бегущих человечков. Но не забывайте, что мы говорим об офисных работниках, а не о тех, кто стоит со скальпелем в руках, или у станка с непрерывным производством!

«Одноклассники» - это то, что сейчас использует и взрослый и ребёнок. Это одна из крупных социальных сетей в Рунете. Этот проект привлекает пользователей. Теперь они не только ищут информацию в Интернете, но и славно общаются.   Такое название несет позитивный оттенок и не вызывает у пользователя ресурса настороженности.

Психологически человек находясь в социальной сети, доверяет своему собеседнику. Банальные вопросы, "как там начальник" или "какая у вас зарплата", -  не вызовет у собеседника подозрений.

Опытный психолог легко может вытянуть из собеседника необходимые данные, может быть даже в чём-то секретные представившись, его коллегой, другом. А эти сведения могут помешать потом в работе и в личной жизни.

В конце 1920 г. видный общественный деятель, ученый и поэт Алексей Капитонович Гастев начал создавать Центральный институт труда (ЦИТ). В 1921 г. прошла 1-я Всероссийская конференция по вопросам научной организации труда.

Концепция ЦИТ охватывала сферы техники и технологии, биологии, психофизиологии, экономики, истории, педагогики.
ЦИТ создал систему подготовки квалифицированных рабочих, получившую известность как «метод обучения ЦИТ».
На своих учебных базах в 170 городах ЦИТ подготовил свыше полумиллиона рабочих остродефицитных профессий.

Опубликованные труды А.К. Гастева во многом до сих пор не потеряли своего научного и практического значения, а его книга «Как надо работать» стала практическим введением в науку организации труда.

В этой книге А.К. Гастев справедливо отмечал: «Мы проводим на работе лучшую часть своей жизни. Нужно же научиться так, работать, чтобы работа была легкой и чтобы она была постоянной жизненной школой».

Крупный русский физиолог Н.Е. Введенский как-то сказал: «Мы устаем и изнемогаем не потому, что много работаем, а потому, что плохо работаем, неорганизованно,  бестолково».

На работе играют в игры 22,2% людей. Это больше, чем где-либо.

Компания Microsoft  подала патентную заявку на систему слежки за сотрудниками. Она может быть одобрена в течение года.   В нынешнем технически оснащенном мире приватность - удовольствие редкое. И тогда любой работодатель сможет приобрести и внедрить систему тотальной слежки. И тогда никаких тайн у сотрудников не останется.

Сейчас работников контролируют двумя способами. Многие фирмы, в том числе и в России, устанавливают в помещениях видеокамеры, позволяющие отслеживать не только действия сотрудников, но и даже монитор компьютера. В прошлом году начали активно внедрять систему для контроля действий сотрудников на компьютерах, чтобы они не играли в игры, не скачивали фильмы из интернета и т.д.

Психологи считают, что ничего хорошего такой контроль в себе не несет. Ведь вмешательство в личное пространство сотрудника снижает его лояльность, восстанавливает его против руководства и тем самым влияет на результат деятельности. Никому же не хочется чувствовать себя постоянно под колпаком, поскольку из-за этого повышается нервозность, стрессовость.

Есть офисы, где сотрудники остаются на часок после работы поиграть в те же самые стрелялки, по сети и даже "Онлайн". Эти игры требуют реального поединка и хорошей реакции. В основном играют дизайнеры, разработчики. Укрепляется командный дух коллег, которые не всегда пересекаются друг с другом по работе.

Есть и такие развлечения, которые не отвлекают работников от работы вообще. Это выезд за город. Там можно не просто снять стресс от напряжённой работы, но и «породниться». В некоторых компаниях (Департамент безопасности или Банки), работа монотонная, требующая внимательности. Отвлекаться  на рабочем месте нельзя. Поэтому сотрудники придумывают каждую пятницу устраивать «игровой вечер». Командные игры помогут не только снять стресс, но и научат действовать единым коллективам, подчиняя свои интересы общему делу. В том же футболе, нужно иногда и отдавать пас. Кроме того, спортивная форма создавая ощущение единства, так же вполне неплохо работает в данном случае.

А Новый год провести в командном общении. Бегать, соревноваться, дурачиться.

Приведём пример недопустимости играть на рабочем месте. Сотрудники ИТ-отдела на телевидении играли. Вдруг секундный сбой техники, и перед всеми – чёрный экран. Имидж подорван, косые взгляды сотрудников, «главный» вызывает на ковёр. Зачем и кому это надо?

Этим занимаются нереализованные скучные люди. А когда активные и талантливые знают, что от этого зависит зарплата и премия. Когда чувство соперничества реализуется в совместных проектах,  которые не позволяют расслабиться  - тут не до игрушек.

Один начальник говорит так: «Если очень хочется, пусть играют, ведь важно, чтобы работа выполнялась в срок и с хорошим результатом. Однако я думаю, что если у людей остается время на компьютерные игры, то, возможно, причина этого в неэффективном управлении человеческими ресурсами».

А другой говорит так: «Если я заметил, что сотрудник не справляется с работой и часто занят играми, делаю вывод, что это одна из причин его несостоятельности, и я могу просто его уволить».

А мы говорим: «Делу – время, а потехе – час!»